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Primeros pasos

¿Con qué empieza un proyecto con Bugar?

Siempre con medición. Antes de encender un solo peso de pauta revisamos y blindamos el tracking: Google Tag Manager, GA4, API de Conversiones y deduplicación de eventos. Sin datos confiables no hay forma de decir qué funcionó.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

La infraestructura de datos suele quedar lista en una o dos semanas. Las campañas arrancan en cuanto la medición está verificada, no antes.

¿Necesito contratar todos los módulos?

No. Cada módulo se contrata por separado, aunque están diseñados como piezas de un mismo sistema. Si solo necesitas tracking, contratas tracking.

Servicios y alcance

¿Qué incluye la gestión de Ads?

Operación de campañas en Meta, Google, TikTok y OpenAI bajo un mismo presupuesto y orientadas a ROAS. Incluye estructura de cuenta, creativos en rotación, optimización semanal y reporte en lenguaje financiero.

¿Por qué el contrato mínimo de Ads es de tres meses?

Por la maduración del algoritmo. Las plataformas necesitan volumen de conversiones para salir de la fase de aprendizaje; medir resultados antes de eso llevaría a conclusiones falsas.

¿Trabajan con desarrollo web?

Sí: landing pages, sitios corporativos y tiendas en línea, siempre optimizados para conversión (CRO) y con la medición integrada desde el primer día.

Pagos y facturación

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago, y transferencia bancaria. El cobro se procesa de forma segura: los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

¿Los precios llevan IVA? ¿Emiten factura?

Todos los precios se comunican netos, en pesos mexicanos, y se emite CFDI en cada proyecto. Al contratar puedes indicar si requieres factura.

¿Puedo cancelar un servicio mensual?

Sí, respetando el plazo mínimo pactado en el contrato. No hay penalizaciones ocultas ni cláusulas de renovación automática silenciosa.

Datos y privacidad

¿De quién son las cuentas y los datos?

Tuyos, al cien por ciento. Trabajamos sobre tus cuentas publicitarias, tu propiedad de analítica y tu dominio. Si algún día terminamos la relación, no te llevas nada prestado porque nunca fue nuestro.

¿Firman acuerdo de confidencialidad?

Sí. Contrato formal y NDA en cada proyecto, sin excepción.

¿Cómo manejan el consentimiento de cookies?

Con una capa de consentimiento conectada al tracking: las etiquetas solo disparan cuando el visitante lo autoriza, y esa decisión se propaga a las plataformas publicitarias.

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